Danh mục tin
Danh mục sản phẩm
Thông tin giỏ hàng
Giỏ hàng rỗng
|Xem giỏ hàng   |Hướng dẫn mua hàng

     Trang chủ / Chính sách đổi, trả hàng
TRƯỜNG HỢP ĐƯỢC ĐỔI HOẶC TRẢ HÀNG
 
Bạn có thể đổi hoặc trả hàng trong những trường hợp dưới đây:
Sản phẩm mua từ L'aturelle bị mất tem chống hàng giả, vỡ , nứt, chảy nước, hoặc hỏng hóc khi bạn nhận sản phẩm từ nhân viên giao hàng.
Sản phẩm bị hết hạn sử dụng.
L'aturelle giao nhầm sản phẩm cho bạn (sai thông số về màu sắc, dung tích, kích cỡ hoặc giao nhầm một sản phẩm hoàn toàn khác)
 
THỦ TỤC ĐỔI VÀ TRẢ HÀNG
 
Nếu đơn hàng hoặc sản phẩm của bạn nằm trong những trường hợp trên. L'aturelle có thể hỗ trợ bạn:
Đổi hàng:
Bạn hãy liên lạc qua hotline 0437502507 - 0838181252 hoặc email info@tinhdau.vn. Bộ phận Chăm sóc khách hàng sẽ tiếp nhận yêu cầu đổi sản phẩm của bạn và hướng dẫn cho bạn chi tiết thủ tục đổi trả hàng.
Trả hàng:
Bạn hãy liên lạc qua hotline 0437502507 - 0838181252 hoặc email info@tinhdau.vn. Số tiền bạn đã thanh toán cho sản phẩm sẽ được hoàn trả dưới hình thức trả trực tiếp tại showroom hoặc chuyển khoản ngân hàng. Bộ phận Chăm sóc khách hàng sẽ tiếp nhận yêu cầu đổi sản phẩm của bạn và hướng dẫn cho bạn chi tiết thủ tục đổi trả hàng.